دانلود رایگان پایان نامه ارشد مدیریت – ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی

دانلود رایگان پایان نامه ارشد مدیریت – ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی

دانلود رایگان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش داخلی

فهرست مقاله:

چکیده

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه

بیان مسأله

ضرورت تحقیق

اهمیت تحقیق

اهداف تحقیق

فرضیات تحقیق

سوالات تحقیق

قلمرو تحقیق

مدل مفهومی

مدل اقدامات مدیریت کیفیت جامع

مدل نوآوری سازمانی

مدل تحقیق

تعاریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی

تعاریف عملیاتی

فصل دوم: ادبیات و پیشینه‌ی تحقیق

مقدمه

بخش اول: مدیریت کیفیت فراگیر (متغیر مستقل)

کیفیت چیست؟

تعریف مدیریت کیفیت فراگیر

تعریف کیفیت از نظر تعدادی از محققان

عوامل اساسی موثر بر کیفیت

رابطه بین مفاهیم کیفیت

متفکران کیفیت

ادوارد دمینگ

جوزف جوران (نظریه بهبود کیفیت)

آرماند فیگنباوم (نظریه مسؤولیت همگانی در مورد کیفیت)

فیلیپ کرازبی (نگرش ساختار گونه به موقعیت مدیریت جامع)

عوامل مؤثر در موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر

مدل فراگیر مدیریت کیفیت فراگیر

اصول مشترک در پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت کیفیت فراگیر

سه اصل مهم مدیریت کیفیت فراگیر از نظر دمینگ

و …

چکیده ای از مقدمه آغازین ” پایان نامه ارشد – ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی ”  بدین شرح است:

عنوان این تحقیق بررسی روابط بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی در شرکت مدیران خودرو می باشد. این تحقیق بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی، از منظر روش به صورت توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه‌ی آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان (خبرگان) شرکت های صنایع مدیران خودرو که تعداد آن ها ۲۹۷ نفر و که با استفاده از فرمول کوکران تعداد حجم نمونه برابر است با۱۲۶ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. بدین منظور دو مدل و پرسشنامه‌ی استاندارد متغیر اقدامات مدیریت کیفیت جامع از ساراف و همکاران (۱۹۸۹)، سالار(۱۳۸۹) و نوآوری از تحقیقات فرانسیس و همکاران (۲۰۰۹) مشخص شد. نتایج حاکی از آن است که: بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد. و همچنین بین کیفیت داده ها، نقش مدیران عالی، روابط کارکنان، مدیریت کیفیت عرضه کنندگان، سیاست کیفیت مدیریت عالی، آموزش، مدیریت فرآیند و نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد.

————-

مشخصات مقاله:

دسته: مدیریت بازرگانی

عنوان پایان نامه : پایان نامه ارشد – ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی

قالب بندی : pdf

قیمت : رایگان

.

جهت دانلود رایگان پایان نامه ارشد – ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی اینجا کلیک نمایید

.