سطح برگزاری: ملی

اطلاعات برگزاری همایش

برگزار کننده: دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

مکان برگزاری: نجف آباد –  دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

امکان ارسال مقاله: بله

حوزه های تحت پوشش:   مدیریت

تاریخ های مهم

تاریخ برگزاری: 7 آذر 1396

آخرین مهلت ارسال اصل مقالات: 22 مهر 96

اعلام نتایج داوری اصل مقالات:  یک ماه پس از ارسال مقاله

اطلاعات تماس

دبیر علمی کنفرانس: دکتر مسعود براتی

دبیر اجرایی کنفرانس: دکتر ناصر خانی

تلفن تماس با دبیرخانه: 42292779-031

وب سایت همایش: cssm2017.iaun.ac.ir

محورهای همایش

محورهای اصلی کنفرانس:

رویکردها و مدل­های تدوین راهبرد در سازمان­های خدماتی
تجارت الکترونیک و چالش­های مدیریت راهبردی خدمات
راهبردهای رقابتی در سازمان­های خدماتی
ارزیابی عملکرد در مدیریت راهبردی خدمات
کنترل راهبردی در سازمان­های خدماتی
ائتلاف های راهبردی و مشارکت­ها در سازمان­های خدماتی
حاکمیت شرکتی در سازمان­های خدماتی
مدل­های کسب و کار در سازمان­های خدماتی
تفکر راهبردی در خدمات

محورهای فرعی کنفرانس:

مدیریت عملیات و  زنجیره تامین در سازمان­های خدماتی
بازاریابی و برند سازی خدمات
نواوری و کارآفرینی در خدمات
ملاحظات اخلاقی و مسئولیت اجتماعی در سازمان­های خدماتی
فناوری اطلاعات و خدمات برخط
مدیریت مالی و سرمایه گذاری در سازمان­های خدماتی
کاربرد تکنیک­های تحقیق در عملیات در خدمات
بررسی مسائل انسانی در سازمان­های خدماتی
بهره وری، کیفیت و تعالی سازمانی در خدمات