ترجمه مقالات فناوری اطلاعاتترجمه مقالات کامپیوتر
دانلود ترجمه مقاله Met4ITIL: مدیریت فرایند و روشی مبتنی بر شبیه سازی برای اجرای ITIL
ترجمه فارسی مقاله مدیریت فرایند و روشی مبتنی بر شبیه سازی برای اجرای ITIL
.
.
بخشی از ترجمه فارسی مقاله : مدیریت فرایند و روشی مبتنی بر شبیه سازی برای اجرای ITIL |
یکی از نیازمندیهای اصلی ارائه دهندگان خدمت، تعریف، مدیریت و ارائه خدمات فناوری اطلاعات (IT) برای پشتیبانی موثر از اهداف کسب و کار و نیازهای مشتری است. چند مدل مرجع فرایندی برای مدیریت خدمات IT (ITSM) ایجاد شدهاند که کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) و مدل مرجع پذیرفته شده به عنوان استاندارد واقعی برای ITSM از جمله آنها هستند. این مقاله، روش جدیدی را برای پیادهسازی ITIL معرفی میکند که بر اساس چرخه عمر مدیریت فرایند کسب و کار و مدلبندی شبیهسازی است. همچنین یکی از کاربردهای این روش برای اجرای فرایند مدیریت حادثه در شرکتی اسپانیایی، ارائه میشود. این روش توسط کارشناسان ITIL بازبینی شده و از چشمانداز ذینفعان فرایند با استفاده از پرسشنامه مورد ارزیابی قرار میگیرد. پاسخهای ارائه شده به پرسشنامهها کارایی این روش در پردازش عوامل مهم موفقیت و پشتیبانی از کاربرد روندهای مناسب مدیریت فرایند را نشان میدهند. |
.
بخشی از مقاله انگلیسی : |
Met4ITIL: A Process Management and Simulation-based Method for Implementing ITIL |
A key requirement for service providers is to define, manage and deliver Information Technology (IT) services to effectively support business goals and customer needs. Several process reference models for the IT service management (ITSM) have emerged, being Information Technology Infrastructure Library (ITIL) the reference model accepted as de facto standard for ITSM. This paper introduces a novel method for implementing ITIL which is based on business process management lifecycle and simulation modeling. An application of the method to implement the incident management process in a Spanish company is also presented. The method has been reviewed by ITIL experts and evaluated from the process stakeholders’ perspective using a questionnaire. The answers provided to the questionnaire show the usefulness of the method to address critical success factors and to support the application of adequate process management practices. |
.
مشخصات مقاله : | |
عنوان فارسی: Met4ITIL: مدیریت فرایند و روشی مبتنی بر شبیه سازی برای اجرای ITIL |
|
عنوان انگلیسی: Met4ITIL: A Process Management and Simulation-based Method for Implementing ITIL |
|
تعداد صفحات مقاله انگلیسی : 43 | تعداد صفحات ترجمه فارسی : 55 (شامل ۶ صفحه رفرنس انگلیسی) |
سال انتشار : 2019 | نشریه: الزویر – Elsevier |
فرمت مقاله انگلیسی : PDF | فرمت ترجمه مقاله : ورد تایپ شده |
کد محصول : 10094 | رفرنس : دارد |
محتوای فایل : zip | حجم فایل : 4.03Mb |
رشته های مرتبط با این مقاله: مهندسی فناوری اطلاعات و کامپیوتر |
|
گرایش های مرتبط با این مقاله: مدیریت سیستم های اطلاعات، مهندسی الگوریتم ها و محاسبات |
|
مجله: استاندارد ها و رابط های کامپیوتری – Computer Standards & Interfaces | |
دانشگاه: گروه علوم و مهندسی کامپیوتر، دانشگاه کادیز، اسپانیا |
|
کلمات کلیدی: ITSM، مدیریت حوادث خدمات IT، پیادهسازی ITIL، مدلبندی شبیهسازی | |
وضعیت ترجمه عناوین تصاویر و جداول : ترجمه شده است | |
وضعیت ترجمه متون داخل تصاویر و جداول : ترجمه شده است | |
وضعیت ترجمه منابع داخل متن: به صورت عدد درج شده است | |
وضعیت فرمولها و محاسبات در فایل ترجمه: به صورت عکس، درج شده است |
.
مطالب مرتبط: |
دانلود مقالات کامپیوتر با ترجمه فارسی دانلود رایگان مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی |
.
پشتیبانی : | |
شما پس از انتخاب دکمه خرید در سایت کالج پروژه به سایت ایران عرضه جهت انجام مراحل خرید هدایت خواهید شد. | |
– تلفن ثابت: ۰۴۱۴۲۲۷۳۷۸۱ – ساعات تماس: ۷ صبح الی ۱۸ عصر – آدرس ایمیل: iranarze.supt@gmail.com – تلگرام ایران عرضه: ۰۹۲۱۶۴۲۶۳۸۴ – پیامک: ۰۹۲۱۶۴۲۶۳۸۴ – آدرس: آذربایجان شرقی، مرند، خیابان کشاورزی، کوچه امین، پلاک ۳۰ – کد پستی: ۵۴۱۶۸۵۵۱۸۳ |
.